
دعم المرضى خارج أسوار العيادة
تُصمِّم بيتي برامج دعم مرضى منظَّمة وتتولى تشغيلها وفق احتياجات العلاج ورحلات المرضى والأهداف المتفق عليها مع الشريك، جامعةً بين استقبال المرضى وتسجيلهم، وإتاحة العلاج والقدرة على تحمّل تكلفته، والتوعية والالتزام بالعلاج، وتنسيق الرعاية، والدعم التمريضي والميداني، والإدارة الرقمية للحالات، وإدارة البرنامج، وحوكمة الجودة، وإعداد التقارير.
مُصمَّم حول علاجك. محكوم في تنفيذه. مقاس في أدائه.
وحدات دعم قابلة للتهيئة تُختار وفق احتياجات العلاج وعوائق المريض وأهداف الشريك ونطاق البرنامج المعتمد.
برنامج دعم المرضى (PSP) خدمة منظَّمة تُصمَّم حول علاج بعينه أو حالة مرضية أو فئة محددة من المرضى. وبحسب النطاق المعتمد، قد يشمل الدعم التسجيل، وإتاحة العلاج والقدرة على تحمّل تكلفته، والتوعية والالتزام بالعلاج، وتنسيق الرعاية، والدعم التمريضي أو الميداني، والإدارة الرقمية للحالات، وإعداد التقارير، وانتقال البرنامج.
استيفاء الشروط والموافقة والتعريف بالبرنامج والتوعية المعتمدة بالعلاج.
دعم في استيفاء الشروط والتوثيق، وتنسيق المزايا والتأمين، ومسارات معتمدة لتيسير التكلفة، تشمل النماذج الخيرية أو المساهمة في الدفع أو التقديم المجاني حيثما تم الاتفاق عليها.
توعية معتمدة ومتابعة وتذكيرات وتحديد للعوائق بما يدعم استمرارية العلاج.
إدارة الحالات والتنسيق المصرَّح به بين المرضى وفرق الرعاية ومقدّمي الخدمة والصيدليات والجهات المعنية المعتمدة.
توعية سريرية ودعم في إعطاء العلاج، وحقن أو تسريب وريدي، وسحب العينات، والمتابعة، وزيارات منزلية أو ميدانية حيثما كان ذلك منطبقًا ومصرَّحًا به.
تتبّع منظَّم للحالات يشمل التسجيل والحالة والأنشطة والمتابعة والمهام والتصعيد، مُهيَّأ وفق البرنامج المتفق عليه.
ملكية البرنامج والتنسيق بين الجهات المعنية ومؤشرات الأداء المتفق عليها وإعداد التقارير والمراجعات والتحسين المستمر.
الموافقة والتوثيق والإشراف على الجودة ومسارات اليقظة الدوائية المعتمدة والشكاوى ومسارات التصعيد.
دعم متكامل أو مُدار بالشراكة أو قائم على المشاريع، يُهيَّأ وفق احتياجات العلاج وحجمه ونموذج التشغيل المتفق عليه.
خطوات واضحة من الإحالة مرورًا بالدعم والتصعيد وصولًا إلى الإتمام أو الانتقال.
استلام الإحالة عبر المسار المعتمد والتأكد من استيفاء الشروط.
شرح البرنامج وتوثيق الموافقة وتسجيل المريض.
تقييم الاحتياجات من التوعية والالتزام بالعلاج وإتاحته والتمريض والدعم العملي.
دعم خاص بالبرنامج يتوافق مع الاحتياجات المحددة والنطاق المعتمد.
متابعة مجدولة وتوعية وتنسيق للرعاية ومسارات تصعيد محددة.
يستمر الدعم حتى الإتمام أو إنهاء الخدمة أو الانتقال المخطط له.
المسار العلاجي والعوائق والأهداف ونموذج الدعم المطلوب.
الخدمات والكوادر وإجراءات التشغيل المعيارية والقنوات ومؤشرات الأداء والحوكمة.
التدريب وتهيئة الحالات ومسارات التصعيد والجاهزية التشغيلية.
مراجعات البرنامج وتحسين الخدمة والرؤى التحليلية وقرارات التوسّع.
شريك تشغيلي واحد مسؤول، يجمع بين التنفيذ المباشر مع المرضى والحوكمة المنظَّمة والتنفيذ القابل للقياس.
ملكية واضحة تمتد من التسجيل والتواصل إلى التنفيذ الميداني وإدارة البرنامج وإعداد التقارير.
تصميم مرن للبرنامج بدلًا من باقة خدمات ثابتة.
إجراءات تشغيل معيارية وموافقة وتوثيق وإشراف على الجودة ومسارات معتمدة لليقظة الدوائية.
دعم إنساني مقترن بتواصل منظَّم وإدارة للحالات ووضوح في المتابعة.
نقاط تواصل واضحة، ومسارات تصعيد عملية، ومتابعة في الوقت المناسب.
يمكن ضبط حجم الموارد والخدمات بما يناسب النطاق وتوسيعها مع نمو احتياجات البرنامج.
الدعم المناسب. ملكية واضحة. تنفيذ قابل للقياس.
قدرات رعاية صحية أوسع تحيط برحلة المريض، مع احتفاظ بيتي بمسؤولية واضحة عن خدمات برنامج دعم المرضى المقدَّمة ضمن نطاقها.
بيتي للرعاية الصحية المنزلية جزء من منظومة AS Health Group للرعاية الصحية.
تجمع المجموعة الأوسع قدرات رعاية صحية متكاملة تشمل الرعاية الصحية المنزلية والطب النفسي وطب الأعصاب والصحة النفسية التخصصية وجراحة اليوم الواحد. وحيثما كان ذلك ملائمًا ومعتمدًا على النحو الواجب، يمكن لقدرات منظومة AS Health Group أن تدعم رحلات مرضى منسَّقة، وذلك رهنًا بموافقة المريض المنطبقة والمتطلبات التنظيمية والترتيبات بين الكيانات. وتظل بيتي مسؤولة عن خدمات برنامج دعم المرضى المقدَّمة ضمن نطاقها المتفق عليه.
برامج دعم المرضى والرعاية الصحية المنزلية
الطب النفسي وطب الأعصاب
الصحة النفسية التخصصية
جراحة اليوم الواحد والرعاية التخصصية
منظومة رعاية صحية أوسع، مع ملكية واضحة لبرنامج بيتي.
تأسست بيتي عام 2013، وتجمع بين تقديم الرعاية الصحية المنزلية وخبرة في دعم المرضى عبر علاجات ونماذج برامج متعددة.
مواقع مكاتبنا الحالية: أبوظبي • دبي • عجمان • الظفرة.
أدوات منظَّمة وسير عمل محكوم يُهيَّأ وفق نطاق البرنامج المعتمد لدعم وضوح المتابعة والاستمرارية والتنفيذ الآمن.
تتبّع آمن للحالات وفق الصلاحيات يشمل التسجيل والحالة والأنشطة والمتابعة والمهام والتصعيد، مُهيَّأ وفق متطلبات البرنامج.
لوحات متابعة متفق عليها ومؤشرات أداء مجمَّعة وتقارير أداء تدعم وضوح صورة البرنامج ومراجعته.
إجراءات تشغيل معيارية وموافقة وتوثيق وإشراف على الجودة ومسارات معتمدة لليقظة الدوائية ومسارات تصعيد محددة.
دعم متكامل أو مُدار بالشراكة أو قائم على المشاريع، يُهيَّأ وفق نموذج البرنامج المتفق عليه.
دعم المرضى خارج أسوار العيادة.
تخضع الخدمات والمسارات وقنوات التواصل لنطاق البرنامج المعتمد المنطبق وموافقة المريض والتراخيص المهنية والمتطلبات التنظيمية في دولة الإمارات.
أكثر من عقد من الرعاية للعائلات في دولة الإمارات.
أطباء وممرضون وأخصائيو علاج ملتزمون بصحتك في منزلك.
حاصل على اعتماد JCI منذ عام 2017. رعاية صحية منزلية في أبوظبي ودبي والعين والظفرة.
أطباء وممرضون متاحون لزيارات منزلية في وقتها، تُرتَّب حسب موقعك واحتياجك.
رعاية مصمّمة وفق حالتك وظروفك ومتطلباتك الفردية.
رعاية آمنة وعالية الجودة وفق المعايير المعتمدة، يقدّمها متخصصون ذوو خبرة.
إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء لدينا على 8009955 أو قم بملء النموذج حتى نتمكن من مساعدتك.






